Часто задаваемые вопросы (FAQ) поддержки
Добро пожаловать в FAQ поддержки Blocklens. Здесь собраны ответы на самые распространённые вопросы.
Общие вопросы
В: Какие блокчейн-сети вы поддерживаете? О: Сейчас мы предоставляем полный набор аналитических инструментов для Bitcoin (BTC). Поддержка Ethereum (ETH), TON и Tron находится в активной разработке. Актуальную информацию смотрите на странице Поддерживаемые сети.
В: Как часто обновляются ваши данные? О: Наши on-chain данные обновляются ежедневно. В ближайшее время мы планируем предоставить более частые обновления для отдельных метрик.
API
В: Как получить доступ к API? О: Доступ к API предоставляется подписчикам платных тарифов. Подробнее можно узнать на нашей Странице тарифов.
В: Какие лимиты запросов действуют для API? О: Лимиты запросов считаются посуточно для каждого API-ключа. Точные значения смотрите в документации Лимиты запросов. Время от времени мы временно открываем доступ к API и повышаем лимиты запросов для тарифов Free и Pro — подпишитесь на новости о новых функциях, чтобы не упустить такую возможность!
Подписки
В: Как управлять моей подпиской? О: Вы можете управлять подпиской, просматривать историю платежей и отменять план на странице Подписка и оплата в личном кабинете.
Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами, и наша команда будет рада помочь.